5 Fragen an den Profi von brack.ch
Der surprize Partner brack.ch gehört zu den grössten Online-Warenhäusern der Schweiz. Der Online-Shop weiss, worauf beim Einkaufen im Internet zu achten ist.
Weshalb shoppe ich heute besser über ein Online-Portal, als direkt in einen Laden zu gehen?
Das ist recht individuell. Beides hat seine Vorzüge. Online-Shopping ist bequem, die Lieferung erfolgt schnell, man erspart sich das Nach-Hause-Schleppen, die Fahrt zum Laden, die Suche nach einem Parkplatz und man setzt sich keiner Ansteckungsgefahr aus. Ein weiterer Vorteil ist, dass Preise sehr einfach verglichen werden können. Manchmal ist das Einkaufserlebnis im Laden besser, weil Sie dort Produkte in die Hand nehmen und Aspekte wie die Verarbeitungsqualität einfacher beurteilen können als über Beschreibungen, Bewertungen, Fotos und Videos.
Aktuell ist immer wieder von Lieferengpässen zu lesen. Wie schätzen Sie die Situation für das Weihnachtsgeschäft ein?
Die Situation ist eine Spätfolge der Covid-19-Pandemie. Es fehlen Transportkapazitäten, insbesondere an wichtigen chinesischen Häfen. Viele Hersteller können die globale Nachfrage aufgrund von Produktionsausfällen nicht bedienen. Die Situation wird sich vermutlich erst im nächsten Jahr langsam entspannen.
Bei welchen Produktkategorien ist es ratsam, frühzeitig zu bestellen?
• Wi-Fi- und LAN-Netzwerkperipherie, Notebooks, Monitore, Drucker und -zubehör, Schneideplotter und -zubehör, Kameras und -zubehör
• Teilweise Farbstifte
• Kerzen
• Pfannen, Töpfe und Küchenhelfer, teilweise Haushaltsgeräte und Geschirr
Wie gehe ich als Käufer am besten vor, um Überraschungen bei der Lieferung zu umgehen?
• Wichtig sind Lagerbestandsanzeigen: Produkte auf Lager lassen sich in der Regel innerhalb von wenigen Tagen liefern. Sind die Artikel nicht an Lager, müssen Sie damit rechnen, dass es zu Verzögerungen zwischen Zulieferer und Händler kommen kann.
• Speziell vor den Festtagen würde ich aufmerksam die Informationen der Online-Shops studieren: Oft geben diese spezielle Bestell- und Lieferfristen vor Heiligabend an, damit es noch reicht, ein Geschenk unter den Baum zu legen.
Wann ist der beste Zeitpunkt, um online Weihnachtsgeschenke einzukaufen?
So gesehen das ganze Jahr. Viele Konsumenten warten aber bis zum Black Friday, da dann die gesamte Handelsbranche attraktive Sonderangebote zeitlich und mengenmässig limitiert anbietet. Das ist natürlich vor allem dann spannend, wenn man noch keine genaue Vorstellung hat, welches Geschenk es sein soll.