Que peut-on faire pour ne pas trop froisser les vêtements?
Du papier de soie! Je sépare toujours les vêtements particulièrement délicats comme les chemisiers en soie ou les belles jupes avec un papier de soie. Pour les costumes masculins, il existe en outre la housse en plastique que l'on enfile par-dessus le costume et que l'on plie ensuite en deux. Dans les deux cas, les tissus ne sont pas en contact les uns avec les autres et ne peuvent donc pas se froisser. Par ailleurs, il est très important d'avoir de l'ordre dans une valise. Nous proposons à cet effet des pochettes de voyage, c'est-à-dire des pochettes intérieures amovibles et pouvant être fermées séparément.
La plupart des voyageurs mettent trop de choses dans leur valise. Comment peut-on éviter cela?
Moins vous en avez mieux c'est! Je recommande de réfléchir auparavant à la destination du voyage, à ce qu'on prévoit d'y faire et à ce dont on a réellement besoin à cet effet. Il s'agit alors de combiner. Je conseillerais également de ne jamais remplir la valise complètement, de façon à laisser encore un peu de place pour d'éventuels achats ou souvenirs.
Quelle est l'une des plus grandes erreurs lorsqu'on fait les bagages?
Il arrive souvent que l'on remplisse tellement la valise que la fermeture éclair ne s'ouvre plus ou que des vêtements soient abîmés. Un autre thème important est celui des cadenas à chiffres, qui sont désormais fournis avec toutes les valises modernes. Il faudrait impérativement essayer la combinaison chiffrée avant le voyage et se noter le numéro. Notre service à la clientèle reçoit régulièrement des messages de clients qui ne peuvent plus ouvrir leur valise. Nous disposons certes d'une clé universelle, mais, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons l'utiliser que chez nous, sur place. Il ne reste à ce moment-là qu'une seule chose à faire: enlever la fermeture éclair ou essayer toutes les combinaisons de chiffres possibles.
A quoi faudrait-il veiller lorsqu'on achète une valise?
Il faut d'abord décider si l'on préfère un bagage souple ou une valise rigide. Pour les voyages en avion, nous recommandons toujours les bagages rigides, car ils sont plus solides et absorbent mieux les chocs. Dans l'ensemble, la forme de la valise devrait plutôt être cubique, car si elle est trop arrondie, on perd trop d'espace de rangement. Il faudrait aussi veiller à ce que la garantie soit la plus longue possible. Et s'il devait malgré tout arriver quelque chose un jour: PACK EASY propose un service de réparation, afin que les clients puissent profiter le plus longtemps possible de leur bagage.
A quoi ne pourriez-vous pas renoncer sur un bagage?
Très clairement aux roulettes à 360°! Elles permettent de tourner et déplacer les valises à volonté tout en gardant une position corporelle optimale et ne nécessitent aucune aide pour le transport, quel que soit le poids de la valise. Et là je parle par expérience: je voyage souvent pour PACK EASY avec jusqu'à quatre valises de démonstration. Grâce aux roulettes flexibles, je peux facilement prendre deux valises dans une main et les pousser à côté de moi. Il suffit d'être prudent dans les descentes ou les transports publics, car là, la valise risque littéralement de s'emballer.