Des achats en ligne plus sûrs grâce à 3-D Secure
Le shopping en ligne est pratique et très sûr. Aujourd’hui, la plupart des grandes boutiques en ligne misent sur la norme 3-D Secure pour les paiements par carte de crédit. Acheteurs et vendeurs sont ainsi très bien protégés contre les abus.
min. de lecture-02.11.2022 –
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L’an dernier, près de 80% des Suissesses et des Suisses ont effectué des achats en ligne. Rien d’étonnant à cela: le shopping en ligne est pratique, généralement très rapide et très sûr. Si vous observez quelques règles simples, vous êtes en sécurité.
Lorsque vous effectuez un achat dans une boutique en ligne que vous connaissez, vous pouvez avoir confiance en celle-ci. Il en va autrement lorsque vous découvrez une offre dans une boutique en ligne qui vous est inconnue et il convient alors de la passer à la loupe avant de procéder à l’achat:
Contrôles de qualité pour les boutiques en ligne
- L’offre est trop belle pour être vraie? Les comparatifs de prix en ligne tels que www.toppreise.ch vous aident à déterminer un prix réaliste.
- La boutique en ligne fait-elle preuve de transparence? Parvenez-vous à trouver facilement les Conditions Générales et les coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail)?
- Vérifiez si l’URL est précédée de «https» et d’un cadenas. Cela signifie qu’il s’agit d’une boutique en ligne sûre.
- S’agit-il d’un «vrai» prestataire suisse? Certaines boutiques en ligne étrangères disposent d’une adresse .ch et affichent des prix en francs suisses, mais livrent leurs produits depuis l’étranger. Les retours doivent alors être envoyés à l’étranger et des frais de douane ou d’autres frais peuvent s’appliquer.
- Saisissez le nom du prestataire sur Google et tentez de trouver des témoignages. A titre d’exemple, le site Internet Trustpilot ou le label «Trusted Shop» peut constituer une aide pour cela.
- Les commentaires sont-ils authentiques ou faux? Plus un produit a d’évaluations, plus celles-ci sont significatives. Un nombre peu important de commentaires avec un nombre élevé de points doit inciter à la prudence, tout comme un grand nombre d’évaluations exagérément positives et à la tournure publicitaire. Très peu de clients rédigent un avis exagérément long.
- Si la boutique en ligne vous semble suspecte, la «Watchlist Internet» (seulement disponible en allemand) vous permet de savoir si elle est déjà mentionnée dans la liste des sites frauduleux.
3-D Secure pour une sécurité maximale
Faire du shopping en ligne, c’est simple, pratique et sûr. Et même extrêmement sûr si le commerçant a intégré 3-D Secure à sa boutique en ligne. La plupart des grandes boutiques en ligne offrent désormais cette norme de sécurité pour les paiements par Mastercard ou Visa. Elle permet d’identifier sans équivoque les utilisateurs de cartes et de très bien protéger les acheteurs et les vendeurs contre l’utilisation abusive des cartes.
L’app one vous permet de confirmer l’achat en ligne en toute simplicité. L’authentification pour l’application fonctionne directement via votre smartphone sans saisie de mot de passe statique. C’est beaucoup plus pratique pour vous tout en renforçant encore la sécurité de vos paiements en ligne.
Par app ou SMS
L’app one utilise pour cela la procédure 3-D Secure dynamique. Si votre application est activée et que vous autorisez les notifications push, vous recevez une notification sur votre natel pendant le processus de paiement dans la boutique en ligne. Vous contrôlez ainsi l’achat et confirmez votre identité. La commande est ensuite finalisée. Si le montant n’est pas correct, il vous suffit de refuser la transaction.
3-D Secure fonctionne aussi sans l’app one sur votre smartphone. Dans ce cas, vous recevez un SMS avec un code de confirmation pour les paiements par carte 3-D Secure. Saisissez ce code dans le champ du navigateur dès que vous avez contrôlé la transaction.
