Voci clonate, volti falsificati: come proteggersi dalle frodi basate sull’IA
Squilla il telefono, la voce vi sembra familiare: vostro padre, il vostro capo, il vostro socio in affari. E se quella voce non fosse reale? Con l’intelligenza artificiale (IA), i truffatori sono in grado di clonare le voci in pochi secondi, e persino di effettuare videochiamate con volti falsificati. Siate particolarmente prudenti, quindi, se ricevete chiamate da numeri sconosciuti. L’ultima trovata? Le telefonate mute, per farvi parlare al fine di registrare la vostra voce e utilizzarla a scopi fraudolenti.
In breve
- I truffatori clonano le voci con l’IA: bastano 10-20 secondi di materiale audio.
- Le telefonate mute e le videochiamate da mittenti sconosciuti hanno lo scopo di raccogliere materiale audio e video per successive truffe.
- La forma di tutela migliore: mantenete la calma, richiamate al numero che conoscete.
- In caso di transazioni sospette, Viseca vi contatta esclusivamente tramite l’app one o invitandovi a mettervi in comunicazione con il servizio clienti.
Il telefono squilla. Rispondete: silenzio. Istintivamente dite: «Pronto? Chi parla?» E siete in trappola. I truffatori si servono delle telefonate mute proprio per raccogliere campioni vocali. A un sistema di IA bastano 10-20 secondi della vostra voce – tonalità, ritmo dell’eloquio, accento – per generare una copia quasi indistinguibile dall’originale. Lo stesso vale per le videochiamate, che vengono utilizzate per creare deepfake.
Voci e volti falsificati
Le voci clonate vengono impiegate, ad esempio, nella cosiddetta «truffa del falso nipote 2.0»: ricevete una chiamata da vostro nipote che sembra essere in difficoltà e ha urgente bisogno di soldi. La pressione emotiva è enorme, e chi è preso dal panico non fa domande.
I video deepfake sono una forma di truffa ancora più evoluta: si tratta di registrazioni manipolate in cui persone reali dicono o fanno cose che in realtà non sono mai accadute. In Svizzera sono stati posti in circolazione video falsi con la Consigliera federale Keller-Sutter e la presentatrice della SRF Mona Vetsch che pubblicizzavano piattaforme di investimento fraudolente.
Un recente reportage di Kassensturz (in tedesco) ha svelato che un cittadino svizzero ha perso 10’000 franchi a causa di un video di questo tipo.
I deepfake vengono utilizzati anche per l’estorsione sessuale o sextortion: i truffatori realizzano immagini intime false e le usano per ricattare le vittime.
Come proteggersi
La regola in caso di telefonate mute: se nessuno parla all’altro capo del filo, riagganciate immediatamente. Non dite «Pronto», non fate domande. Non accettate mai videochiamate da numeri sconosciuti.
Non fatevi mai mettere sotto pressione. Riagganciate e richiamate la persona al numero che conoscete. Non utilizzate mai il pulsante di richiamata, perché vi rimetterebbe in contatto con il truffatore. Definite con i vostri familiari una parola d’ordine per le emergenze.
E non esagerate con i messaggi vocali e i video sui social media: ogni post pubblicato è una potenziale «materia prima» per voice cloning e deepfake.
Falsi avvisi di sicurezza via e-mail
In questo periodo circolano messaggi di phishing apparentemente provenienti da servizi antifrode o dipartimenti di sicurezza, secondo i quali la vostra carta sarebbe stata bloccata. Vi viene chiesto di cliccare su un link per procedere allo sblocco. Il vero obiettivo è quello di rubare i dati della vostra carta o i vostri dati di login.
Attenzione: Viseca non vi chiederà mai tramite e-mail o SMS di inserire i dati della vostra carta o di cliccare su link per sbloccarla. Le notifiche rilevanti sul piano della sicurezza vi verranno inviate esclusivamente tramite l’app one, oppure verrete invitati a mettervi personalmente in comunicazione con il servizio clienti.
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